As Preferências pessoais são da sua conta, não da empresa. O que você muda nas Preferências pessoais vale em todos os grupos a que você tem acesso, e ninguém mais vê.
Onde ficam as Preferências pessoais
Abra o seu perfil, no canto direito da barra superior, e escolha Preferências pessoais. A tela abre na seção Perfil; as outras ficam no menu à esquerda.
Como corrigir o seu nome nas Preferências pessoais
Abra o seu perfil, no canto direito da barra superior, e escolha Preferências pessoais. A tela abre na seção Perfil.
Em Dados, corrija Nome e Sobrenome. Os dois são obrigatórios.
Clique em Salvar alterações. O botão só acende quando algo mudou; Cancelar desfaz o que você digitou.
A tela mostra Perfil atualizado.
Como trocar a senha da Kamino nas Preferências pessoais
Vale para quem entra com e-mail e senha. Quem entra por Google ou Microsoft vê Login único e troca a senha no provedor da empresa.
Abra o seu perfil, no canto direito da barra superior, e escolha Preferências pessoais. A tela abre na seção Perfil.
Em Segurança e acesso, clique em Alterar senha.
A tela mostra Enviamos um link para seu e-mail.
Abra o link no seu e-mail e defina a senha nova. O link vale por tempo limitado.
Como configurar o aplicativo autenticador nas Preferências pessoais
Abra o seu perfil, no canto direito da barra superior, escolha Preferências pessoais e, no menu à esquerda, MFA.
Clique em Configurar.
Abre Configurar verificação em duas etapas. Escaneie o QR Code com o aplicativo autenticador (Google Authenticator, Authy, 1Password). Se não conseguir escanear, digite no aplicativo a Chave de configuração manual; o botão Copiar chave copia a chave.
Em Código do aplicativo, digite o código de 6 dígitos que o aplicativo mostra e clique em Ativar verificação.
A tela mostra os Códigos de recuperação, com o aviso Estes códigos não serão exibidos novamente. Guarde-os com Copiar todos ou Exportar (.txt) e clique em Concluir.
Em MFA, o Aplicativo autenticador (TOTP) passa a aparecer como Ativo.
Como gerar novos códigos de recuperação nas Preferências pessoais
Abra o seu perfil, no canto direito da barra superior, escolha Preferências pessoais e, no menu à esquerda, MFA.
Em Códigos de recuperação, clique em Gerar novos códigos. O botão aparece só com o aplicativo autenticador ativo.
Na Confirmação de segurança, digite o código do aplicativo autenticador e clique em Confirmar. Sem o aplicativo à mão, use Usar um código de recuperação e um dos códigos que ainda restam.
A tela mostra os Códigos de recuperação novos. Guarde-os com Copiar todos ou Exportar (.txt) e clique em Concluir.
Como aceitar ou recusar um convite nas Preferências pessoais
Abra o seu perfil, no canto direito da barra superior, escolha Preferências pessoais e, no menu à esquerda, Convites.
Cada convite pendente aparece como Convite para e o nome da empresa. Clique em Aceitar ou em Recusar.
A tela mostra Convite aceito. ou Convite recusado., e o convite sai da lista. Sem nenhum convite à espera, a seção mostra Nenhum convite pendente.
Depois de aceitar, a empresa nova aparece em Trocar de organização, no seu perfil, e você continua na empresa em que estava.
Como ligar as notificações no navegador nas Preferências pessoais
Abra o seu perfil, no canto direito da barra superior, escolha Preferências pessoais e, no menu à esquerda, Notificações.
Ligue a chave de Notificações no navegador. Se o navegador perguntar se o site pode mostrar notificações, permita.
Para ouvir um aviso curto quando chega uma notificação, ligue também a chave de Som ao chegar notificação.
As duas chaves valem só para o navegador e o computador em que você as ligou. Se a chave não mudar, a tela mostra Não consegui mudar as notificações no navegador. Tente de novo.
As seções das Preferências pessoais
O menu das Preferências pessoais troca entre quatro seções da sua conta. Ele não filtra uma lista de pessoas nem altera os filtros das outras telas:
Perfil — o seu nome e o seu e-mail, e como você entra na Kamino.
MFA — a verificação em duas etapas: o aplicativo autenticador e os códigos de recuperação. O passo a passo está em Verificação em duas etapas (MFA) e códigos de recuperação.
Convites — os convites para acessar outras empresas que ainda esperam a sua resposta.
Notificações — como a Kamino avisa você, neste dispositivo, quando chega uma notificação.
O que dá para fazer nas Preferências pessoais
Corrigir o seu nome. Nome e sobrenome são editáveis, e Salvar alterações só acende quando algo mudou. O nome é o que aparece em lançamentos, aprovações e na trilha de auditoria.
Trocar a senha. Em Segurança e acesso, Alterar senha manda um link para o seu e-mail. Abra o link para definir a senha nova; ele vale por tempo limitado.
Configurar o aplicativo autenticador. Em MFA, Configurar liga um aplicativo como o Google Authenticator. O aplicativo é opcional. Com ele, a Confirmação de segurança das ações sensíveis, como pagar uma fatura, pede o código do aplicativo. Sem ele, essa confirmação chega por código no e-mail.
Gerar novos códigos de recuperação. Cada código serve uma vez, na Confirmação de segurança, para quando você estiver sem o aplicativo. A tela diz quantos restam e avisa quando estão acabando.
Responder um convite. Em Convites, Aceitar libera o acesso à outra empresa, e Recusar descarta o convite.
Ligar as notificações no navegador. Em Notificações, Notificações no navegador avisa pelo sistema do computador quando chega uma notificação e a Kamino não está na tela, mesmo com a aba fechada. Som ao chegar notificação toca um aviso curto; com várias abas abertas, toca uma vez só.
O que confunde nas Preferências pessoais
O e-mail não se edita nas Preferências pessoais. Ele é o seu login. Para trocá-lo, fale com quem administra o acesso da sua empresa.
Quem entra por Google ou Microsoft não tem senha na Kamino. A seção mostra Login único, e a senha é trocada no provedor da sua empresa.
Aceitar um convite não tira você da empresa atual. O acesso novo aparece em Trocar de organização, no seu perfil, e você continua onde estava.
Os códigos de recuperação não servem para entrar na Kamino. Quando o login pede um código, é o enviado por e-mail; no primeiro acesso, a Kamino normalmente nem pede. Os códigos de recuperação substituem o aplicativo autenticador só na Confirmação de segurança, em Usar um código de recuperação. Guarde-os num lugar seguro: cada um serve uma única vez.
Perdeu o celular e não tem código? Em MFA, Solicitar recuperação assistida começa a recuperação com o suporte, que reconfigura a verificação em duas etapas.
As notificações são deste dispositivo. Ligar no computador do trabalho não liga no notebook de casa.
Mensagens de erro nas Preferências pessoais
Muitos pedidos de redefinição em pouco tempo. Aguarde alguns minutos e tente de novo. — aparece em Alterar senha quando o link foi pedido várias vezes seguidas. Espere alguns minutos e peça de novo.
As notificações da Kamino estão bloqueadas neste navegador. Libere nas configurações do site para ligar aqui. — aparece em Notificações. Libere as notificações do site da Kamino no navegador e volte a ligar.
Perguntas frequentes sobre as Preferências pessoais
Como troco a minha senha da Kamino?
Em Preferências pessoais › Perfil, na parte Segurança e acesso, clique em Alterar senha. A Kamino manda um link para o seu e-mail. Abra o link para definir a senha nova.
Entro com Google. Onde troco a senha?
No Google, e não na Kamino. Quem entra por Google ou Microsoft aparece com Login único nas Preferências pessoais, e a senha é gerenciada pelo provedor.
Como troco o e-mail que uso para entrar?
O e-mail não se edita nas Preferências pessoais, porque ele é o seu login. Fale com quem administra o acesso da sua empresa.
Perdi o celular com o aplicativo autenticador. E agora?
Na Confirmação de segurança, use Usar um código de recuperação e um dos códigos que você guardou. Sem códigos, em MFA, use Solicitar recuperação assistida. O login não usa o aplicativo: quando pede um código, é o do e-mail.
Como recebo aviso de notificação com a Kamino fechada?
Em Preferências pessoais › Notificações, ligue Notificações no navegador. O aviso chega pelo sistema do computador, mesmo com a aba fechada.