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Cadastrar e organizar pessoas

Como criar o cadastro de um cliente, fornecedor ou funcionário, o que cada seção do formulário guarda e como a categorização preferencial poupa trabalho em cada lançamento.

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Escrito por Customer Success

Pessoas é o cadastro de quem aparece nos seus lançamentos: clientes que pagam, fornecedores que recebem e funcionários. Um lançamento só pode ser criado para alguém que já existe aqui.

Onde fica o cadastro de pessoas

O cadastro de pessoas fica no rodapé do menu lateral, no ícone Pessoas — ao lado de Configurações e Auditoria.

A lista de pessoas

A tabela de pessoas traz Número, Pessoa, Papéis, Contato principal, Dados de pagamento, Situação e Atualizado em.

A lista de pessoas com a coluna Papéis, em que um mesmo cadastro aparece como fornecedor e cliente ao mesmo tempo

A busca do topo procura por nome, documento, e-mail ou telefone. Ao lado dela ficam os filtros Papel, Tipo e Situação. O Tipo separa pessoa física, jurídica, estrangeira e quem está Sem documento, isto é, sem CPF nem CNPJ; a estrangeira sem identificação continua em pessoa estrangeira. A Situação separa Ativos e Arquivados. Com algum filtro aplicado, Redefinir volta a lista ao padrão.

No canto superior direito ficam Importar, para trazer cadastros em massa, e Nova pessoa, com o atalho C. O ícone de download, ao lado dos filtros, é Exportar cadastros filtrados — ele respeita os filtros aplicados, e não exporta a base inteira.

Como cadastrar uma pessoa

  1. No rodapé do menu lateral, clique em Pessoas e em Nova pessoa, no canto superior direito. O atalho é a tecla C.

  2. Em Tipo de pessoa, escolha Pessoa jurídica, Pessoa física ou Estrangeira.

  3. Preencha o documento: CNPJ, CPF ou, para pessoa estrangeira, Identificação fiscal. Ele pode ficar em branco quando você não tem o documento.

  4. Preencha o nome, que é obrigatório. O campo se chama Razão social na pessoa jurídica, Nome completo na pessoa física e Nome na estrangeira.

  5. Em Papéis, marque pelo menos um: Cliente, Fornecedor ou Funcionário.

  6. Se quiser, preencha as outras seções pelo menu Seções, à direita: Canais de comunicação, Endereço, Dados de pagamento, Alocação gerencial e Complementos.

  7. Clique em Salvar. Para cadastrar outra pessoa em seguida, use Salvar e adicionar outra.

A tela mostra Pessoa criada. Se o CPF ou CNPJ já pertence a outra pessoa, a tela mostra Documento já cadastrado, com Ver cadastro existente e Usar esta pessoa.

Como editar o cadastro de uma pessoa

  1. No rodapé do menu lateral, clique em Pessoas e ache a pessoa pela busca, por nome, documento, e-mail ou telefone.

  2. Na linha dela, clique no lápis Editar. Com a pessoa aberta, o botão é Editar pessoa.

  3. Mude o que precisar.

  4. Clique em Salvar.

A tela mostra Pessoa atualizada. Mudar a conta bancária ou a chave Pix pede a permissão Dados bancários e a Confirmação de segurança.

Como arquivar ou desarquivar uma pessoa

  1. No rodapé do menu lateral, clique em Pessoas e ache a pessoa na lista.

  2. Na linha dela, abra Mais ações e clique em Arquivar.

  3. Na janela Arquivar pessoa?, clique em Arquivar pessoa. A tela mostra Pessoa arquivada.

  4. Para desarquivar, deixe marcado só Arquivados no filtro Situação. Na linha da pessoa, abra Mais ações e clique em Desarquivar. Não há confirmação: a tela mostra Pessoa desarquivada.

Como arquivar várias pessoas de uma vez

  1. No rodapé do menu lateral, clique em Pessoas e filtre a lista até as pessoas que você quer arquivar.

  2. Marque a caixa de seleção de cada uma, ou a do cabeçalho para marcar todas as pessoas da página.

  3. Na barra que aparece na parte de baixo da tela, clique em Arquivar.

  4. Na janela de confirmação, clique em Arquivar pessoas.

A tela diz quantas pessoas foram arquivadas, como 12 pessoas arquivadas, e quantas foram puladas. Para desarquivar várias, marque pessoas arquivadas e clique em Desarquivar, que age sem confirmação.

Como importar pessoas de uma planilha

  1. No rodapé do menu lateral, clique em Pessoas e no ícone Importar, ao lado de Nova pessoa.

  2. Clique em Exportar modelo e preencha a planilha baixada, com uma linha por pessoa.

  3. Abra o mesmo menu e clique em Importar planilha. O assistente pede o arquivo, casa as colunas da planilha com os campos da Kamino e deixa você corrigir antes de qualquer coisa entrar.

  4. Conclua a importação no assistente.

A tela mostra Processando importação… e, no fim, Importação concluída, com quantas linhas foram lidas e quantas pessoas foram criadas. Se parte das linhas foi recusada, o aviso é Importação parcial, e o Histórico de importações, no mesmo menu, mostra o motivo de cada linha. As colunas de banco e de Pix só são importadas por quem tem a permissão Dados bancários.

Como exportar a lista de pessoas

  1. No rodapé do menu lateral, clique em Pessoas.

  2. Aplique a busca e os filtros Papel, Tipo e Situação que recortam as pessoas que você quer.

  3. Clique no ícone de download, Exportar cadastros filtrados, ao lado dos filtros.

O navegador baixa um arquivo CSV com as pessoas da lista filtrada.

Arquivar ou desarquivar várias pessoas de uma vez

Cada linha da lista de pessoas tem uma caixa de seleção, e a caixa do cabeçalho marca todas as pessoas da página. Com pessoas marcadas, aparece uma barra na parte de baixo da tela com a contagem.

Para arquivar várias de uma vez, marque só pessoas ativas e use Arquivar: a tela pede confirmação antes. Para desarquivar, marque só pessoas arquivadas e use Desarquivar, que age direto. Se a seleção misturar as duas, a barra oferece as duas ações e diz quantas pessoas cada uma altera.

Cada ação cobre até 200 pessoas e vale só para as da página aberta; trocar de página ou de filtro começa uma seleção nova. Depois da ação, um aviso diz quantas pessoas mudaram e quantas foram puladas, por já estarem no estado pedido, ou não puderam ser alteradas. Você só vê a seleção se tem permissão para editar pessoas.

Criar uma pessoa

Clique em Nova pessoa. O formulário abre com o menu Seções à direita, que leva a cada bloco do cadastro.

Formulário de nova pessoa, com dados básicos, contato e endereço, e o menu de seções à direita

O primeiro campo é o Tipo de pessoa: Pessoa jurídica, Pessoa física ou Estrangeira. Ele muda os outros campos: o nome do campo de documento, o do campo de nome e o caminho de pagamento.

O Nome é obrigatório, e é preciso escolher pelo menos um papel.

Cadastrar uma pessoa sem CPF ou CNPJ

O campo do documento se chama Documento, CPF, CNPJ ou, para pessoa estrangeira, Identificação fiscal, conforme o tipo da pessoa. Ele pode ficar em branco quando você não tem o documento da pessoa. A pessoa é cadastrada sem documento, e você pode preenchê-lo depois, na edição.

Sem CPF ou CNPJ, a pessoa só pode ser paga por boleto ou baixa manual, porque Pix e TED exigem o documento do favorecido. Para cliente, a Kamino não emite boleto sem CPF ou CNPJ, e o recebimento pode ser lançado e baixado manualmente. Se o documento for digitado pela metade, o campo avisa o erro e o cadastro não é salvo. O ícone de ajuda ao lado do nome do campo repete o que muda quando a pessoa fica sem documento.

Ao cadastrar alguém sem documento, a tela confere o nome. Se já existe uma pessoa com o mesmo nome, aparece um aviso para você conferir se não é a mesma antes de salvar. O aviso não impede o cadastro, porque nomes iguais acontecem.

Para quem não tem documento brasileiro, escolha Estrangeira em Tipo de pessoa. A identificação estrangeira também pode ficar em branco.

Um cadastro de pessoa, os papéis que couberem

O campo Papéis oferece Cliente, Fornecedor e Funcionário. A pessoa nova abre sem nenhum papel marcado, e o cadastro só salva com pelo menos um.

Os papéis não são exclusivos. A mesma empresa pode ser cliente e fornecedora ao mesmo tempo — e continua sendo um cadastro só, o que evita duas fichas com o mesmo CNPJ e histórico partido ao meio.

Depois de salvo, o papel de cliente ou de fornecedor não pode ser retirado da pessoa.

Um cadastro de pessoa acumulando os papéis de cliente, fornecedor e funcionário, e a categorização preferencial pré-preenchendo os lançamentos

O que cada seção do cadastro de pessoa guarda

  • Canais de comunicação — telefone e e-mail principais, que valem para as notificações. Em Canais adicionais ficam outros e-mails, e você marca quais deles recebem as cobranças desta pessoa.

  • Endereço — CEP, logradouro, número, complemento, bairro e cidade/UF.

  • Dados de pagamento — tipo de conta, banco, agência e dígito, conta e dígito, operação. Abaixo, as chaves Pix, adicionadas uma a uma em Adicionar chave Pix.

  • Alocação gerencial — veja adiante.

  • Complementos — o Código contábil, usado para casar este cadastro com o código do seu sistema contábil na exportação financeira, e um campo livre de Observações.

A alocação gerencial da pessoa poupa trabalho depois

A seção Alocação gerencial é a que mais economiza tempo, e a mais fácil de ignorar na pressa. A própria tela explica: Pré-preenchem automaticamente os pagamentos e recebimentos com esta pessoa.

Dá para guardar uma classificação de cliente, uma de fornecedor e uma de funcionário — cada papel com a sua — além de centro de custo, unidade de negócio e projeto.

Preenchido uma vez, todo lançamento futuro com essa pessoa já nasce categorizado. É o que evita a conta de energia entrar em uma classificação diferente a cada mês, dependendo de quem lançou.

Salvar o cadastro de pessoa

São dois botões, com efeitos diferentes: Salvar cria o cadastro e fecha o formulário; Salvar e adicionar outra cria e mantém o formulário aberto para o próximo cadastro — útil ao subir uma lista de fornecedores de uma vez.

Cancelar descarta o que foi preenchido.

Arquivar uma pessoa em vez de excluir

A coluna Situação marca cada cadastro como Ativo ou Arquivado. Arquivar tira a pessoa das opções de novos lançamentos sem apagar o histórico dos lançamentos que já existem. É o caminho para aposentar um fornecedor que você não usa mais, e Desarquivar a traz de volta quando precisar. Para várias pessoas de uma vez, use a seleção da lista.

Quem pode alterar os dados bancários e o Pix de uma pessoa

Conta bancária e chave Pix de uma pessoa são o destino do dinheiro nos pagamentos, e por isso têm uma permissão própria, separada de criar e editar pessoas: Dados bancários, no módulo Pessoas de Configurações › Cadastros › Papéis e permissões.

  • Quem tem: entre os papéis padrão, só o Administrador e o Administrador da Organização. O Gestor e o Analista criam e editam pessoas, mas veem os dados de pagamento só em leitura.

  • Sem a permissão: a seção Dados de pagamento do cadastro aparece com o aviso Você não tem permissão para editar os dados de pagamento.

  • Na importação de pessoas por planilha: quem não tem a permissão não importa as colunas de banco e de Pix. A importação marca a coluna com Você não tem permissão para importar dados bancários ou chave PIX. Remova o conteúdo desta coluna para concluir a importação.

  • Mesmo com a permissão, salvar uma mudança nos dados bancários pede a Confirmação de segurança.

Como alterar a conta bancária ou a chave Pix de uma pessoa

  1. No rodapé do menu lateral, clique em Pessoas e abra a pessoa na lista.

  2. Clique em Editar pessoa.

  3. Na seção Dados de pagamento, corrija a conta bancária, ou use Adicionar chave Pix e Remover chave Pix.

  4. Clique em Salvar.

  5. Na Confirmação de segurança, digite o código do aplicativo autenticador ou do e-mail.

A Auditoria registra a mudança como Dados de pagamento alterados.

Uma conta a pagar já lançada para essa pessoa, e ainda não enviada ao banco, passa a usar o cadastro novo:

  • A TED e o Pix por agência e conta leem a conta bancária da pessoa na hora do envio.

  • A chave Pix removida do cadastro sai das contas a pagar em aberto dessa pessoa, e o envio passa a sugerir a chave principal do cadastro. Uma chave nova não entra sozinha numa conta que já tem outra chave escolhida: escolha-a no envio.

  • Um pagamento que já está no banco segue com os dados que levou.

Como dar a alguém a permissão de alterar dados bancários

A permissão Dados bancários vem com o papel, e não se marca usuário por usuário. Há dois caminhos:

  1. Dar o papel Administrador: em Configurações › Cadastros › Usuários, abra Mais ações na linha da pessoa e use Trocar papel. Em Papel, escolha Administrador, clique em Salvar alterações e confirme na Confirmação de segurança.

  2. Criar um papel próprio: se a criação de papéis está liberada para a sua organização, em Papéis e permissões abra Mais ações › Criar variação na linha do Administrador. Mantenha marcada a permissão Dados bancários, desmarque o que a pessoa não deve fazer e clique em Criar papel. Depois, troque o papel da pessoa para essa variação.

Uma variação do Gestor ou do Analista não consegue incluir Dados bancários, porque a variação não concede nada além do papel base.

Ver quem alterou o cadastro de uma pessoa

O cadastro de uma pessoa não tem uma seção de histórico. Cada criação e cada edição ficam na Auditoria, no rodapé do menu lateral, com quem fez, quando e o valor anterior e o novo de cada campo.

  1. Abra Auditoria, no rodapé do menu lateral.

  2. Em Período, escolha as datas em que a mudança pode ter acontecido.

  3. Em Funcionalidade, marque Estrutura financeira.

  4. Na busca, digite o nome da pessoa como ele aparece em Pessoas. A busca acha parte do nome e não diferencia maiúsculas de minúsculas.

  5. Procure os eventos Contato editado e Dados de pagamento alterados, e clique na linha. O bloco Alteração registrada mostra cada campo com o valor anterior e o novo.

Ver a Auditoria depende da permissão Ver trilha de auditoria no seu papel. A busca da Auditoria cobre até 90 dias por vez.

Regras e limites do cadastro de pessoas

Todas estas regras são da Kamino, exceto a do Pix e da TED, que exigem o documento do favorecido.

  • Um CPF ou CNPJ, um cadastro. O mesmo documento não pode estar em duas pessoas.

  • Trocar um documento válido pede o código de segurança. O documento pode ser trocado na edição da pessoa. Trocar um CPF ou CNPJ válido, ou uma identificação fiscal estrangeira, pede o código da Confirmação de segurança ao salvar. Corrigir um documento inválido ou preencher um que faltava não pede.

  • Pelo menos um papel por pessoa.

  • Nome: até 255 caracteres.

  • Ação em massa: até 200 pessoas por vez.

  • Chave Pix: cada chave só pode ser cadastrada uma vez por pessoa, e só cabe uma chave de agência e conta.

  • Dados de pagamento: só quem tem a permissão de dados de pagamento edita chaves Pix e contas bancárias. Alterar os dados bancários pede a confirmação de segurança.

Por que a Kamino não salvou o cadastro da pessoa

  • Documento já cadastrado — o CPF ou CNPJ já pertence a outra pessoa. Use Ver cadastro existente ou Usar esta pessoa, ou altere o documento.

  • Selecione pelo menos um papel: Cliente, Fornecedor ou Funcionário — marque um papel em Papéis.

  • Este papel não pode ser removido enquanto houver lançamentos que dependem dele. — depois de salvo, o papel de cliente ou de fornecedor não pode ser retirado, mesmo que a pessoa não tenha lançamentos. Apagar lançamentos não libera a retirada.

  • Esta chave Pix já foi adicionada. Cada chave só pode ser cadastrada uma vez. — remova a chave repetida.

  • É preciso concluir a confirmação de segurança para alterar os dados bancários. — confirme a ação com a verificação de segurança pedida pela tela.

  • Selecione no máximo 200 pessoas por vez. — divida a seleção em partes menores.

Perguntas frequentes sobre o cadastro de pessoas

Posso cadastrar um fornecedor sem CNPJ?

Pode. Deixe o documento em branco. Sem CPF ou CNPJ, a pessoa só pode ser paga por boleto ou baixa manual, porque Pix e TED exigem o documento do favorecido.

Como cadastro um cliente que também é fornecedor?

Num cadastro só. Em Papéis, marque Cliente e Fornecedor. A mesma pessoa aparece nos dois tipos de lançamento.

Como apago, excluo ou inativo uma pessoa?

Não existe apagar, excluir nem inativar: você arquiva. Arquivar tira a pessoa das opções de novos lançamentos e preserva o histórico. Desarquivar traz de volta.

Por que não consigo editar a chave Pix da pessoa?

Chaves Pix e contas bancárias são geridas por quem tem a permissão de dados de pagamento. Peça a um administrador. Com a permissão, alterar os dados bancários ainda pede a confirmação de segurança.

Errei o CPF de uma pessoa. Consigo corrigir?

Consegue. Abra a pessoa, clique em Editar pessoa, troque o CPF e clique em Salvar alterações. Como o documento antigo era válido, a Kamino pede o código da Confirmação de segurança ao salvar.

A Kamino aceita CNPJ com letras, o CNPJ alfanumérico?

Aceita. A Receita Federal passou a emitir CNPJ com letras e números nas 12 primeiras posições, e os 2 últimos continuam números. Digite o CNPJ no campo do documento como ele está no cartão do CNPJ: a máscara é a mesma, e letra minúscula vira maiúscula. Os CNPJs só com números continuam valendo, e não é preciso mudar nenhum cadastro.

A exportação de pessoas leva a base inteira?

Não. Exportar cadastros filtrados leva só as pessoas que estão na lista com os filtros aplicados.

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