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Acompanhar a lista de contas a receber

Filtros, tabela ou calendário, colunas, a lente de parcelas e as ações em lote na lista de contas a receber.

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Escrito por Customer Success

A lista de Contas a receber é onde você acompanha o que está por vir, o que atrasou e o que já entrou. Ela é configurável: filtros, colunas e modo de exibição ficam do jeito que a sua rotina pede.

Lista de contas a receber

Quem pode ver e mexer na lista de contas a receber

A lista de contas a receber fica na plataforma web, no menu Receber. Cada ação pede uma funcionalidade em Papéis e permissões:

  • Ver a lista: Contas a receber — Leitura. Entre os papéis padrão, ela vem com Administrador, Gestor, Analista e Visualizador.

  • Criar, importar e editar: Contas a receber — Escrita, que vem com Administrador, Gestor e Analista.

  • Dar baixa: Contas a receber — Baixa, com os mesmos três papéis.

  • Arquivar e desarquivar: Contas a receber — Arquivamento, com os mesmos três papéis.

A permissão vale por empresa. Numa ação em lote, a conta de uma empresa em que você não pode agir fica de fora com o motivo Sem permissão nesta empresa.

O resumo do topo da lista de contas a receber

Três cartões resumem o período filtrado da lista de contas a receber, e o primeiro é o mais informativo:

Os três cartões do topo: saldo em aberto separado entre a vencer e atrasado, recebido e total do período
  • Saldo em aberto (R$) — o que ainda não entrou, quebrado em duas linhas: A vencer e Atrasado, cada uma com a contagem de lançamentos e o valor. Quando não há nada em aberto, o cartão mostra Nada em aberto e Todas as contas deste período estão recebidas.

  • Recebido (R$) — o que já entrou, com a contagem de lançamentos.

  • Total (R$) — a soma do período, com a contagem de lançamentos.

Os números do resumo respeitam os filtros aplicados. Trocou o filtro, o resumo acompanha.

Como filtrar a lista de contas a receber

  1. No menu lateral, clique em Receber. Se ele abrir subitens, escolha Contas a receber.

  2. Para um recorte rápido, use Vencimento e Situação, ao lado da busca. Para os outros filtros, clique em Filtros.

  3. No painel Filtros, preencha o que quer recortar: pagador, valores, datas, situação, classificação gerencial ou identificação. Nenhum campo é obrigatório.

  4. Clique em Aplicar filtros.

A lista de contas a receber e o resumo do topo passam a mostrar só o recorte. Se nenhuma conta atender, a lista mostra Nenhuma conta com esses filtros. Limpar, no rodapé do painel, zera os filtros.

Como exportar a lista de contas a receber

  1. No menu lateral, clique em Receber (se ele abrir subitens, escolha Contas a receber) e filtre a lista até o recorte que quer levar.

  2. Para levar o recorte inteiro, não marque nenhuma linha e clique em Exportar, na barra acima da lista. Para levar só algumas contas, marque as caixas das linhas e use Mais › Exportar.

  3. No diálogo Exportar, escolha o Formato: CSV, Excel ou PDF. O diálogo diz quantos títulos vão ao arquivo.

  4. Clique em Exportar CSV, Exportar Excel ou Exportar PDF, conforme o formato.

O arquivo sai com as colunas e a ordem da tela, e a Kamino mostra Exportação concluída. O arquivo foi salvo.

Como editar várias contas a receber de uma vez

  1. No menu lateral, clique em Receber (se ele abrir subitens, escolha Contas a receber). No botão de visualização, à direita da barra, deixe as parcelas em Separadas: na lente Agrupadas, o bloco do parcelamento fica de fora.

  2. Marque as caixas das contas que vão mudar, todas na mesma página.

  3. Na barra de seleção, clique em Editar.

  4. No painel Editar N contas, preencha só o que muda: Empresa, Conta de recebimento, Vencimento ou Competência. O campo que ficar em Manter atual não muda.

  5. Clique em Aplicar a N contas.

A tela mostra N contas atualizadas e Só os campos preenchidos mudaram; o resto de cada título ficou como estava. Se alguma conta não pôde mudar, o aviso é Atualização parcial, com o motivo, e ela continua marcada.

Como excluir uma conta a receber

Na Kamino, excluir uma conta a receber é arquivar. Não há botão Excluir, Apagar ou Cancelar: a conta arquivada sai da listagem padrão, mas não é apagada. O histórico fica inteiro, e Desarquivar a traz de volta se você mudar de ideia. Os passos estão logo abaixo, em Como arquivar uma conta a receber.

Como arquivar uma conta a receber

  1. No menu lateral, clique em Receber (se ele abrir subitens, escolha Contas a receber) e ache a conta.

  2. No fim da linha, abra Mais ações e clique em Arquivar. Para um parcelamento inteiro, use a lente Agrupadas e clique em Arquivar parcelamento no bloco.

  3. No diálogo Arquivar esta conta a receber?, escreva o Motivo do arquivamento. Ele é obrigatório.

  4. Clique em Arquivar. Para desistir, clique em Voltar.

A tela mostra Conta arquivada e Ela sai da listagem padrão. Para vê-la de novo, filtre a Situação por Arquivado. Para arquivar várias contas a receber de uma vez, marque as linhas e use Mais › Arquivar selecionadas; o motivo vale para todas. A conta com baixa não se arquiva: desfaça a baixa antes.

Como desarquivar uma conta a receber

  1. No menu lateral, clique em Receber (se ele abrir subitens, escolha Contas a receber).

  2. No filtro Situação, marque Arquivado.

  3. No fim da linha da conta, abra Mais ações e clique em Desarquivar. Para um parcelamento, use a lente Agrupadas e Desarquivar parcelamento.

A tela mostra Conta desarquivada, ou Parcelamento desarquivado, e a conta volta à listagem padrão com a situação financeira que tinha.

Como duplicar uma conta a receber

  1. No menu lateral, clique em Receber (se ele abrir subitens, escolha Contas a receber) e ache a conta que vai servir de modelo. Ela pode estar recebida ou arquivada.

  2. No fim da linha, abra Mais ações e clique em Duplicar.

  3. Abre Nova conta a receber, já preenchida com o pagador, a descrição, os valores, as datas, a conta de recebimento, a alocação gerencial e, num parcelamento, as parcelas. O Nº do documento e os anexos não vêm junto.

  4. Ajuste o que muda, em geral o Vencimento e a Competência, e clique em Salvar conta.

A tela mostra Conta a receber criada. Numa conta avulsa, abre o painel da conta nova. Num parcelamento, abre a lista recortada pelas parcelas do plano criado. A conta de origem não muda.

Buscar e filtrar contas a receber

A busca do topo da lista de contas a receber procura por pagador, descrição, código ou nota fiscal.

Dá para digitar várias palavras, em qualquer ordem: "carg perfo" e "perfo carg" acham a mesma conta. Cada palavra precisa aparecer em algum desses campos. Símbolos como % e _ contam como texto. A busca usa até 6 palavras e 160 caracteres; quando o texto passa disso, a lista avisa que buscou só pelo começo.

Ao lado dela ficam dois recortes de acesso direto, Vencimento (o período) e Situação, e o botão Filtros, que abre o painel completo.

O painel de Filtros agrupa por seção:

  • Pagador e valores — pagador, valor mínimo e valor máximo.

  • Datas — vencimento, competência e data de recebimento.

  • Situação — A vencer, Atrasado, Recebido e Arquivado. Pode marcar mais de uma, e elas somam: marcar Atrasado e Recebido traz os dois grupos. Em Filtros rápidos fica Vence esta semana.

  • Cobrança — o filtro Cobrança, pela situação da cobrança mais recente da conta: Falha, Vigente, Sem cobrança, Paga e Cancelada. Também Lembretes: Régua encerrada, Pausada, Cobrando e Sem régua. Nos dois, pode marcar mais de uma.

  • Classificação gerencial — empresa, classificação, centro de custo, unidade de negócio, projeto, conta de recebimento e tipo de conta (avulsa ou parcelada).

  • Identificação — código, número do documento, observação, conciliação e anexos.

O filtro Cobrança da lista de contas a receber aparece só quando a cobrança está ligada na sua conta. Ele recorta a lista, o resumo do topo e a exportação. Marque Falha para achar as cobranças que o banco não registrou e reemitir.

No rodapé do painel, Limpar zera tudo e Aplicar filtros confirma. Nada é filtrado enquanto você não aplica.

Cada cabeçalho de coluna também tem um ícone de filtro, para recortar por aquela coluna sem abrir o painel.

Situação da conta a receber: o que cada rótulo quer dizer

A coluna Situação com os rótulos A vencer, Atrasado e Recebido lado a lado na mesma lista
  • A vencer — em aberto, dentro do prazo.

  • Atrasado — em aberto, vencimento já passou.

  • Recebido — baixado, saldo zerado.

  • Arquivado — retirado da listagem padrão, sem ser apagado. A conta arquivada guarda a situação financeira que tinha e pode ser desarquivada.

O filtro de situação usa esses mesmos quatro rótulos, os da coluna e do cartão de saldo em aberto. Marcar Arquivado traz as contas arquivadas; somado a outra situação, ele junta os dois grupos.

Clicar no cartão Saldo em aberto filtra a lista pelas duas situações em aberto de uma vez: A vencer e Atrasado.

Coluna Lembretes: o que a régua de cobrança faz sozinha

A coluna Lembretes diz, para cada conta a receber com cobrança, se a régua de comunicação ainda vai mandar lembretes ao cliente:

  • Cobrando — a régua está ativa. Passe o mouse para ver quando sai o próximo lembrete.

  • Pausada — alguém pausou os lembretes desta cobrança. Nada sai sozinho até você reativar.

  • Encerrada — todos os lembretes da régua já saíram, ou a régua foi arquivada. Para cobrar de novo, envie um lembrete manualmente.

  • Sem régua — a cobrança não tem régua: o lembrete só sai quando você envia.

Ao lado do estado, "· 3" conta os lembretes que já saíram. Um triângulo vermelho antes do estado avisa que o último lembrete não chegou ao cliente, ou que o cliente não tem e-mail marcado para receber cobrança. Um círculo âmbar avisa que um lembrete voltou em um dos contatos. Passe o mouse para ler o motivo.

A coluna e o filtro de lembretes aparecem só quando a régua automática está ligada na sua conta.

Para pausar ou reativar os lembretes de várias contas de uma vez, marque as linhas e use Mais › Pausar lembretes ou Mais › Reativar lembretes. O diálogo diz quantas entram e por que as outras ficam de fora, como "Sem régua" ou "Lembretes já pausados". Se alguma das contas tem um lembrete que sairia hoje, a reativação pergunta antes se ele deve sair: Enviar hoje ou Não enviar hoje, valendo para todas. Pausar não cancela a cobrança: o boleto continua pagável.

O botão de visualização da lista de contas a receber

O botão de visualização, à direita da barra da lista de contas a receber, reúne três controles em um só painel. Ele não tem texto: mostra o ícone do modo em uso, Lista ou Calendário, e o leitor de tela o anuncia como Visualização: Lista ou Visualização: Calendário.

Modo de visualização: Lista ou Calendário

Alterna entre Lista e Calendário. O calendário mostra as contas a receber distribuídas pelo mês de vencimento, com a contagem por dia.

Parcelas separadas ou agrupadas

Um lançamento parcelado pode ser lido de duas formas na lista de contas a receber:

  • Separadas — uma linha por parcela. É a leitura de caixa: o que entra em cada data.

  • Agrupadas — o parcelamento aparece como um bloco. É a leitura gerencial: quanto o contrato vale no total.

Colunas da lista de contas a receber

A lista de colunas tem campo de busca. Em cada uma você exibe ou oculta (ícone de olho), fixa para não sair da tela ao rolar na horizontal (ícone de alfinete) e reordena arrastando. Fixar uma coluna oculta também a exibe. Restaurar devolve o padrão.

O padrão exibe vencimento, descrição, pagador, situação e valor. Quando a conta não tem cliente, a coluna Pagador mostra Sem pagador: é o caso das contas que nascem do cartão.

Disponíveis para ativar: Tipo (avulso ou parcelado), Empresa, Previsão de recebimento, Competência, Valor líquido, Taxas (R$), Saldo a receber, Valor recebido, Data de recebimento, Nº do documento, Observação, Conta (a conta de recebimento do título), Anexos e as quatro do recorte gerencial (classificação, centro de custo, unidade de negócio e projeto).

Taxas (R$) soma as taxas das baixas da conta, como a da maquininha ou a tarifa de boleto. Sem taxa, a célula mostra um travessão. A taxa é uma despesa e não muda o Valor líquido da conta.

Ordenar a lista de contas a receber

Clique no cabeçalho de uma coluna para ordenar por ela; clique de novo para inverter. A ordenação vale para a lista inteira do recorte filtrado, não só para a página que está na tela. Ela sobrevive ao recarregar a página, e um link copiado mostra a mesma ordem.

Ordenam: Vencimento, Descrição, Pagador, Valor, Empresa, Previsão de recebimento, Competência, Valor recebido, Nº do documento, Conta, Classificação, Centro de custo, Unidade de negócio e Projeto.

Não ordenam, e o cabeçalho não é clicável:

  • Saldo a receber e Valor líquido — são calculados a partir do valor e do que já entrou.

  • Data de recebimento — vem do recebimento, não do lançamento.

  • Anexos — é uma lista.

  • Taxas (R$) — é a soma das taxas das baixas.

  • Situação — use o filtro de situação, que agrupa do jeito que se espera ler.

Ações em lote na lista de contas a receber

Marque as caixas das linhas para liberar a barra de ações em lote: Dar baixa, Editar e o menu Mais. No Mais ficam as ações de cobrança, entre elas Pausar lembretes e Reativar lembretes, além de Exportar e Arquivar selecionadas.

Com a régua automática ligada, Editar tem o campo Régua de lembretes. A régua escolhida passa a valer nas contas com cobrança; as demais ficam como estão. O lote não pergunta pelo lembrete de hoje: ele não sai. A conta que não pôde trocar aparece no aviso Atualização parcial, com o motivo, e continua marcada.

Duas advertências que a barra exibe e que evitam engano:

  • Agrupadas ficam de fora — na lente Agrupadas, o bloco de parcelamento não entra na ação em lote. Troque para Separadas e selecione as parcelas.

  • Não estão nesta página — a seleção não atravessa a paginação. O aviso diz quantas das selecionadas ficaram fora da página atual.

Ações em cada linha da lista de contas a receber

No fim de cada linha da lista de contas a receber ficam o lápis de Editar e o menu Mais ações, com Dar baixa, Duplicar e Arquivar. Na lente Agrupadas, o bloco do parcelamento oferece Duplicar e Arquivar parcelamento.

Duplicar cria uma conta nova em aberto, a partir de qualquer conta, inclusive recebida ou arquivada.

Se o valor informado na baixa for maior que o saldo disponível, o painel permanece aberto e informa o valor máximo que pode ser registrado; corrija o valor e tente de novo.

Criar, importar e exportar contas a receber

Novo recebimento abre o formulário de criação. O atalho de teclado é a tecla C, indicada no próprio botão. Ao salvar, o formulário dá lugar ao painel da conta criada. Num parcelamento, a lista abre recortada pelas parcelas do plano, com o botão Ver todas as contas para voltar à lista completa. Importar traz lançamentos em massa por planilha. Exportar leva a lista para um arquivo.

Exportar a lista de contas a receber

Exportar abre um diálogo com três formatos:

  • CSV — dados crus, para planilha ou integração.

  • Excel — planilha formatada, com filtro no cabeçalho e total no rodapé.

  • PDF — documento contínuo, sem quebra de página, para conferência e cobrança.

O arquivo sai com as colunas e a ordem que estão na tela, e o diálogo diz, antes de você confirmar, quantos títulos ele vai levar:

  • Sem nada marcado, ele exporta a visualização atual: o recorte inteiro do filtro, não só a página que carregou.

  • Com linhas marcadas, ele exporta apenas as marcadas.

A lente vale aqui também. Em Separadas sai uma linha por parcela; em Agrupadas, uma linha por parcelamento, com o total do plano. Marcar um bloco em Agrupadas exporta o parcelamento inteiro, mesmo quando a página mostrava só parte das parcelas. As outras ações em lote, ao contrário, pedem a lente Separadas.

Regras, prazos e limites da lista de contas a receber

Todas as regras abaixo são da Kamino.

  • Teto da exportação de contas a receber: até 10.000 linhas em CSV e Excel, e até 2.000 em PDF. Acima disso, a exportação é recusada sem gerar arquivo.

  • Pausar ou reativar lembretes em lote: até 100 contas por vez.

  • Ações em lote valem para parcelas. Na lente Agrupadas, o bloco do parcelamento fica de fora das ações em lote. Só a exportação aceita o bloco.

  • A seleção não atravessa a paginação. As ações em lote agem só sobre as linhas marcadas da página atual.

  • Uma conta com baixa não se arquiva. Desfaça a baixa antes. Uma parcela também não se arquiva sozinha: arquive o parcelamento inteiro.

  • Arquivar não apaga. A conta sai da listagem padrão, guarda a situação financeira e volta pelo item Desarquivar.

Mensagens de erro da lista de contas a receber, e o que fazer

  • O recorte tem [número] linhas e o limite para [formato] é [teto]. Reduza o recorte e tente de novo. — a exportação passou do teto do formato. Estreite o filtro, ou marque menos linhas, e exporte de novo.

  • Não há contas a receber no recorte escolhido. — o filtro não achou nenhuma conta para exportar. Ajuste o filtro.

  • Escolha ao menos uma coluna para exportar. — todas as colunas estão ocultas. Exiba pelo menos uma no botão de visualização, à direita da barra.

  • Não foi possível montar o documento agora. Tente de novo em alguns instantes. — a montagem do PDF falhou. Tente de novo; nenhum arquivo parcial é gerado.

  • Ações em massa valem para parcelas. Volte a lista para Separadas para agir sobre elas. — a seleção só tem blocos de parcelamento. Troque a lente para Separadas.

  • As contas selecionadas não estão nesta página. Volte à página delas para agir. — volte à página das contas marcadas.

  • A seleção tem contas em moedas diferentes. Filtre por uma moeda para agir em lote. — filtre a lista por uma moeda antes de agir.

  • Selecione até 100 contas para esta ação. — pause ou reative os lembretes em grupos de até 100.

  • O valor do recebimento é maior que o saldo disponível de [saldo]. Informe um valor de até [saldo]. — corrija o valor da baixa.

  • Este título tem uma baixa registrada. Desfaça a baixa antes de arquivá-lo. — desfaça a baixa no detalhe da conta e arquive depois.

  • Esta é uma parcela. Arquive o parcelamento inteiro. — use Arquivar parcelamento na lente Agrupadas.

  • Não foi possível carregar as contas a receber. — falha de carregamento. Use Tentar de novo.

  • Nenhuma conta com esses filtros — o filtro não achou nada. Ajuste os filtros.

Perguntas frequentes sobre a lista de contas a receber

Qual o limite da exportação de contas a receber?

São 10.000 linhas em CSV e Excel, e 2.000 em PDF. Acima disso, a Kamino recusa a exportação e diz quantas linhas o recorte tem. Estreite o filtro e exporte de novo.

Por que não consigo dar baixa em lote num parcelamento?

Na lente Agrupadas, o bloco do parcelamento fica de fora das ações em lote. Troque para Separadas no botão de visualização, à direita da barra, e marque as parcelas.

Como excluir uma conta a receber?

Arquivando. Na linha da conta, abra Mais ações › Arquivar, escreva o Motivo do arquivamento e clique em Arquivar. A conta sai da listagem padrão sem ser apagada, e Desarquivar a devolve. A conta com baixa não se arquiva: desfaça a baixa antes.

Cancelei (arquivei) uma conta a receber. Onde ela foi parar?

A conta arquivada sai da listagem padrão. Para vê-la, marque Arquivado no filtro Situação. Pelo menu Mais ações da linha, Desarquivar devolve a conta à lista.

Por que a coluna Lembretes não aparece na minha lista?

A coluna e o filtro de lembretes aparecem só quando a régua automática está ligada na sua conta.

O que quer dizer Sem pagador na lista?

A conta não tem cliente. É o caso das contas que nascem do cartão.

Marquei contas em várias páginas, mas a ação pegou só algumas. Por quê?

A seleção não atravessa a paginação. As ações em lote valem para as linhas marcadas da página atual, e o aviso Não estão nesta página diz quantas ficaram de fora.

Veja também

  • Criar uma conta a receber

  • Registrar um recebimento (baixa)

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