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Automações da Captura: pare de repetir a mesma decisão

Como criar uma automação da Captura escrevendo uma frase, conferir a regra antes de ativar e o que uma automação nunca faz.

Escrito por Bruce Bianchini Batista

Se você classifica toda conta da mesma empresa do mesmo jeito, ou arquiva sempre a mesma cobrança que já é paga em débito automático, uma automação faz isso por você a partir da próxima vez.

Você não precisa aprender a montar condições. Escreva em português o que quer, do jeito que diria a um colega, e a Kamino monta a regra para você conferir.

Quem pode criar automações da Captura, e onde

  • Onde: na plataforma web, na Captura, pelo botão Automações.

  • Criar, editar, pausar, reativar, excluir e executar automações: quem tem a funcionalidade Contas a pagar — Automações da captura, em Papéis e permissões. Entre os papéis padrão, ela vem com Administrador da Organização, Administrador, Gestor e Analista.

  • Ver as automações e o que elas fizeram: vem com a funcionalidade Contas a pagar — Leitura.

Como criar uma automação da Captura escrevendo uma frase

  1. No menu lateral, abra Pagar › Captura e clique em Automações, no topo da tela.

  2. No painel Automações da captura, clique em Nova regra.

  3. No campo Descreva com suas palavras, escreva o que a regra deve fazer, como "Notas da Andrade por e-mail, preenche frete e logística e centro de custo comercial".

  4. Clique em Montar a regra, ou aperte Enter. Em alguns segundos aparece a regra montada: quando ela vale, o que ela preenche e o que acontece com o item.

  5. Responda as perguntas que a Kamino fizer e confira os campos marcados com deduzi.

  6. Clique em Conferir e ajustar para abrir a regra completa e mude o que precisar.

  7. Clique em Criar regra.

A tela mostra Regra “nome da regra” criada e ativa. e Cada ação dela fica registrada no item. A regra vale para os documentos que chegarem depois dela. Para aplicá-la ao que já está na fila, use Executar na lista de automações.

Como chamar o agente numa automação da Captura

  1. Em Pagar › Captura, clique em Automações e abra a regra, ou crie uma em Nova regra.

  2. Na regra, clique em Acrescentar o agente. Ele chega com as quatro conferências marcadas.

  3. Em Ele preenche, marque o que o agente completa quando faltar. Em Ele confere, deixe marcado o que ele deve conferir antes do desfecho.

  4. Se quiser outra conferência, escreva em Algo mais para ele olhar.

  5. Em Se tudo der certo, escolha Deixa pronto na fila, para você confirmar cada item, ou o desfecho da própria regra, como Lança.

  6. Clique em Criar regra, ou em Salvar regra numa regra que já existia.

Para tirar o agente de uma regra, use Remover o agente.

Como fazer uma automação da Captura valer só para e-mail

As regras que valiam para e-mail passaram a valer também para as notas que chegam pela SEFAZ. Para uma regra tratar só o e-mail:

  1. Em Pagar › Captura, clique em Automações e clique na linha da regra para abri-la.

  2. Na condição Canal de chegada, desmarque SEFAZ e deixe E-mail marcado.

  3. Clique em Salvar regra.

A tela mostra Regra “nome da regra” atualizada. A mudança vale para os documentos que chegarem depois.

Como usar uma das automações iniciais da Captura

As três automações iniciais chegam pausadas. Para usar uma delas uma vez, sem deixá-la ligada:

  1. Em Pagar › Captura, clique em Automações.

  2. Na linha da automação, como Arquivar os que já revisei, clique em Executar.

  3. O painel mostra quantos itens ela pegaria, o que faria e uma amostra dos itens. Como a automação está pausada, o painel oferece Reativar a regra: clique para reativar.

  4. Clique no botão que age, como Arquivar 12 itens.

Para que ela não aja sobre o que chegar depois, clique em Pausar na linha dela.

Criar uma automação da Captura escrevendo uma frase

Na Captura, clique em Automações e depois em Nova regra. O campo de texto é a primeira coisa da tela.

A tela de nova automação, com o campo onde a regra é escrita em uma frase e a sugestão do que já se repete

Escreva algo como:

Notas da Andrade por e-mail, preenche frete e logística e centro de custo comercial

Se preferir partir de um exemplo, clique no ? ao lado de Descreva com suas palavras. Cada exemplo mostra a frase que ele escreve, e um clique a coloca no campo para você ajustar.

Clique em Montar a regra. Em alguns segundos aparece a regra montada: quando ela vale, o que ela preenche e o que acontece com o item.

Remetente e competência na frase da automação

A automação da Captura também pode valer só para o que chega de um remetente. Escreva o endereço inteiro, como "notas de [email protected]", ou um trecho dele, como "e-mails que contêm andrade". O endereço inteiro vale só para aquele remetente; o trecho vale para todo endereço que o contém.

E ela pode preencher a competência. Escreva "competência do mês anterior", "do mês do vencimento" ou "do mês seguinte". A Kamino calcula o mês a partir do vencimento de cada conta, e a conferência já abre com a data preenchida.

Preencher a automação com um modelo de alocação

A automação da Captura pode usar um modelo de Configurações → Alocação gerencial, se o seu grupo já tem algum. Escreva "use o modelo Operação da matriz", ou escolha em Modelo de alocação ao conferir a regra.

O modelo preenche só o que ele define. O que ele deixa em branco continua à vista na regra, e você pode preencher ali. Um modelo que define classificação e centro de custo, por exemplo, deixa unidade e projeto para a regra.

Chamar o agente para conferir os itens da automação

Na regra, Acrescentar o agente põe uma etapa de conferência antes do desfecho. Você marca o que ele preenche: classificação, descrição, centro de custo, unidade e projeto, competência. E marca o que ele confere: se é duplicado, se o valor foge do padrão do fornecedor, se os dados de pagamento batem com o cadastro, se vencimento e competência fazem sentido. Em Algo mais para ele olhar, escreva em português qualquer outra conferência.

Se algo não bater, o item fica na fila com o que o agente achou. Ele nunca aprova nem paga.

Automações para notas que chegam pela SEFAZ

Com a conta da empresa conectada à SEFAZ, as notas fiscais de entrada chegam à Captura pelo canal SEFAZ, ao lado de e-mail e DDA. Na fila, a origem delas aparece como Conta conectada.

A condição Canal de chegada passou a oferecer SEFAZ. Antes, essas notas chegavam como e-mail. Por isso, toda regra que valia para e-mail passou a valer também para SEFAZ, e continua pegando as mesmas notas de antes. Se uma regra deve tratar só o que chega por e-mail, abra a regra e desmarque SEFAZ no canal.

Conferir a automação antes de ativar

Esta é a parte que vale o seu tempo. A automação da Captura vai rodar sozinha sobre os próximos documentos, então vale um minuto de leitura agora.

Repare em três coisas:

O que a Kamino deduziu. Quando você escreve "Andrade" e o cadastro tem "Distribuidora Andrade Ltda", o campo aparece marcado com deduzi — passe o mouse para ver de qual palavra ele veio. Confira esses primeiro: é onde um engano cabe.

O que ela perguntou. A Kamino pergunta em vez de escolher sozinha, uma pergunta de cada vez, e em dois casos. Quando o nome que você escreveu existe duas vezes no seu cadastro — a pessoa e a empresa dela, por exemplo —, ela mostra os dois. E quando o nome não está no cadastro, ela diz isso e oferece o que tem de parecido; se não houver nada perto, você pode criar o cadastro ou seguir sem aquela condição.

A regra continua à vista enquanto você responde, e Seguir sem isso deixa o resto dela de pé.

O que ela não entendeu. Se parte da frase não virou regra, o trecho aparece listado. Isso é diferente de não ter achado: um nome que ela reconheceu e não encontrou no cadastro vira pergunta, não erro. Nada é interpretado em silêncio — se você pediu algo que a regra não faz, você fica sabendo agora.

Clique em Conferir e ajustar para abrir a regra completa, onde você muda qualquer campo, e depois em Criar regra.

Quer reescrever a frase depois de já estar ajustando? A frase fica no topo da tela — clique em Editar frase e a regra é remontada. Se não gostar do resultado, Desfazer volta ao anterior.

Quando a Kamino sugere uma automação da Captura

Às vezes você nem precisa pedir. Quando a Kamino percebe que você tratou o mesmo fornecedor da mesma maneira várias vezes, ela oferece a regra pronta — com o motivo à vista:

Você tratou 22 cobranças da Sul Cargas desde março, e em 91% delas fez exatamente isto.

Você pode Ver a regra, para conferir e criar, ou Dispensar padrão (ela some e não volta para aquele fornecedor).

Ela não sugere qualquer coisa. Se você trata aquele fornecedor de formas diferentes, não há padrão a automatizar — há uma decisão que pede o seu julgamento —, e a Kamino não sugere nada. O mesmo vale para o que aconteceu poucas vezes: três é coincidência. A sugestão pede ao menos quatro repetições e ao menos 80% de tratamento igual.

As três automações iniciais da Captura

Toda conta nova chega com três automações prontas, pausadas. Elas não fazem nada até você mandar — e é assim de propósito: ninguém as escreveu, e duas delas arquivam em massa.

  • Arquivar os que já revisei — limpa de uma vez o que você já olhou e decidiu não tratar.

  • Arquivar a fila inteira — o mesmo, sem recorte, para quando a fila inteira já passou por você.

  • Juntar o mesmo documento que chegou duas vezes — funde o boleto que chegou pelo DDA com a nota do mesmo pagamento que chegou por e-mail.

Para usar uma delas, abra Automações e clique em Executar. A Kamino diz quantos itens ela pegaria antes de agir, e só depois disso oferece o botão que age.

Pode pausar, editar ou excluir qualquer uma, com Excluir regra. Excluir é definitivo: a regra inicial excluída não volta sozinha. Se a dúvida é passageira, pause em vez de excluir.

Automação para o mesmo documento que chega duas vezes

O boleto vem pelo DDA, a nota vem por e-mail, e os dois são o mesmo pagamento. A Kamino percebe isso sozinha e marca os dois lados — o que ela não fazia era resolver.

Agora uma automação da Captura pode resolver, dos dois jeitos:

  • Mesclar com o par junta as duas chegadas num item só.

  • Dispensar a suspeita de duplicidade desfaz o aviso e devolve o item à fila comum — é para o fornecedor cuja cobrança se repete igual todo mês sem nunca ser duplicata.

Nenhuma das duas sai procurando parecidos: elas só agem sobre o par que a Kamino já apontou.

Regras e limites das automações da Captura

  • Não aprova e não paga. O máximo que uma automação faz é criar a conta a pagar em aberto. Aprovar e pagar continuam sendo seus, na jornada de pagamentos.

  • Não apaga documento. Arquivar tira o item da fila e guarda o motivo; o documento continua disponível.

  • Não arquiva sem motivo. Toda regra que arquiva exige o porquê escrito, e ele fica no histórico do item.

  • Vale para o que chega depois dela. Para aplicar a regra ao que já está na fila, use Executar na lista de automações.

  • Excluir uma regra é definitivo, e o histórico do que ela fez continua listado.

Todas são regras da Kamino.

Ver, pausar e corrigir as automações da Captura

Em Automações você vê todas as suas regras e o que cada uma faz, sem precisar abrir nenhuma.

Para parar uma automação da Captura, clique em Pausar: ela deixa de agir daqui em diante, e nada do que ela já fez muda.

No painel O que foi automatizado, aberto pelo botão O que automatizei da Captura, você vê cada ação que uma regra tomou, com o item afetado e a regra responsável nomeada. Se algo saiu diferente do esperado, é aqui que você acha a causa — e desfaz aquela ação específica, sem desligar a automação inteira.

Excluir uma regra não apaga esse histórico: as ações continuam listadas, com a regra nomeada.

Duas automações da Captura pegando o mesmo item

Acontece, e a Kamino resolve de forma previsível: vence a regra mais específica, a que tem mais condições. Quando as duas são igualmente específicas, nenhuma age e o item fica na fila esperando você — é melhor decidir um item do que preencher cem errado.

Ao criar uma regra que disputa itens com outra, a tela mostra isso antes, para você não descobrir depois.

Por que a Kamino recusou a automação, e o que fazer

  • Descreva quando a automação deve agir. Sem condição ela valeria para tudo que chega. — acrescente ao menos uma condição, como o fornecedor ou o canal de chegada.

  • Escreva por que estes documentos são arquivados. É o que alguém lê ao conferir depois. — preencha o motivo do arquivamento na regra.

  • Arquivar e preencher são desfechos diferentes: um documento arquivado não tem campo a preencher. — escolha um dos dois: ou a regra arquiva, ou ela preenche.

  • A automação da captura preenche, lança ou arquiva. Aprovar e pagar continuam com você. — troque o desfecho por um dos três.

  • Outra pessoa alterou esta automação enquanto você a editava. Recarregue para ver o que mudou. — recarregue, confira a mudança da outra pessoa e refaça a sua.

  • Esta automação está pausada e não age. Reative-a antes de aplicá-la na fila. — clique em Reativar e depois em Executar.

Perguntas frequentes sobre automações da Captura

Uma automação da Captura pode aprovar ou pagar uma conta sozinha?

Não. O máximo que ela faz é criar a conta a pagar em aberto. Aprovar e pagar continuam com você.

A automação vale para os itens que já estão na fila da Captura?

Só se você mandar. A regra age sobre o que chega depois dela. Para aplicá-la ao que já está na fila, clique em Executar na lista de automações: a Kamino mostra quantos itens ela pegaria antes de agir.

Como desfaço o que uma automação da Captura fez?

Clique em O que automatizei, na Captura, ache a ação no painel O que foi automatizado e desfaça só ela. A automação continua ligada.

Apaguei uma automação inicial da Captura. Ela volta?

Não. Excluir regra é definitivo, e a regra inicial excluída não volta sozinha. Se a dúvida é passageira, pause em vez de excluir.

Duas automações pegam o mesmo item. Qual delas vale?

Vale a mais específica, a que tem mais condições. Se as duas forem igualmente específicas, nenhuma age e o item fica na fila para você decidir.

A minha regra de e-mail passou a pegar notas da SEFAZ. Por quê?

As notas da SEFAZ chegavam antes como e-mail, então a condição Canal de chegada passou a incluir SEFAZ nas regras de e-mail. Para tratar só o e-mail, abra a regra e desmarque SEFAZ.

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