Adicionar saldo é pôr dinheiro na Conta Kamino da sua empresa. O painel Adicionar saldo mostra o QR Code, o Pix copia e cola e os dados da Conta Kamino para você depositar de outro banco, ou move o dinheiro de outra conta que a Kamino já movimenta. A conta garantia, que sustenta o limite do cartão, não recebe saldo por aqui.
Onde fica o Adicionar saldo da Conta Kamino
O painel Adicionar saldo abre por três lugares da plataforma:
Visão geral, no bloco Saldos: o botão Depositar, na linha das suas contas Kamino. Ele aparece quando o grupo tem Conta Kamino e você pode criar transferências.
Contas e conciliação › Transferência entre contas: a seta ao lado de Nova transferência abre o grupo Contas Kamino, com Adicionar saldo. O atalho de teclado é a tecla S.
O extrato da Conta Kamino, em Contas e conciliação › Contas bancárias: o botão Adicionar saldo, no cabeçalho. Por ele, a empresa e a Conta Kamino já vêm escolhidas.
Como adicionar saldo na Conta Kamino, passo a passo
Abra o painel Adicionar saldo por um dos três lugares acima.
Em Empresa, escolha a empresa dona da Conta Kamino. A lista mostra o CNPJ embaixo do nome: quando o grupo tem mais de um CNPJ, confira se é o da conta que vai receber.
Em Conta de destino, escolha a Conta Kamino. Com uma só, ela é a única opção.
Em Conta de origem, escolha a conta de onde o dinheiro sai.
Siga conforme a conta de origem (veja as duas seções abaixo).
Pelo extrato da Conta Kamino, os passos 2 e 3 já vêm preenchidos e não podem ser trocados.
Adicionar saldo na Conta Kamino a partir de outra conta que a Kamino movimenta
Quando a conta de origem é outra Conta Kamino, ou uma conta de outro banco com a integração de pagamentos, a própria Kamino move o dinheiro.
Confira o Método de transferência: Entre contas Kamino, quando a origem é outra Conta Kamino, ou Pix, quando é uma conta de outro banco integrada.
Preencha o Valor e a Data da transferência, de hoje em diante. Embaixo do valor, a tela mostra o saldo da origem e se ele Cobre ou Não cobre o valor.
Clique em Confirmar transferência. Se a Kamino pedir a Confirmação de segurança, digite o código de 6 dígitos.
A tela confirma com o que a Kamino vai fazer: Transferência agendada entre contas Kamino, Transferência agendada para envio ao banco ou Transferência agendada no banco para a data escolhida. A transferência entra na lista de Transferência entre contas com a descrição Adição de saldo.
Entre contas Kamino, o valor troca de conta sem passar pelo banco, na data escolhida em Data da transferência. Com a data de hoje, o saldo entra na hora; com uma data futura, a transferência fica agendada e o saldo só entra nesse dia.
Adicionar saldo na Conta Kamino por Pix ou TED feito no aplicativo do outro banco
Quando a conta de origem é de outro banco sem integração de pagamentos, o dinheiro sai pelo aplicativo daquele banco. O mesmo acontece se a origem é integrada e você escolhe Registro manual em Método de transferência. Nesses casos, o painel mostra onde depositar, em vez de pedir valor e data:
o QR Code da Conta Kamino;
o Pix copia e cola;
o Banco, a Agência e a Conta da Conta Kamino.
Cada dado tem um botão de copiar ao lado.
No aplicativo do outro banco, faça um Pix pelo QR Code ou pelo código copia e cola. Para uma TED, use o banco, a agência e a conta mostrados.
Volte ao painel e clique em Concluir.
Nada é registrado na Kamino ao concluir: a Kamino não registra o movimento que você faz no seu banco. A entrada aparece no extrato da Conta Kamino quando o dinheiro chega.
Para deixar a transferência registrada também na Kamino, clique em Registrar transferência manualmente, preencha o Valor e a Data de saída e clique em Confirmar transferência. A tela avisa Transferência registrada — mova o dinheiro no banco e concilie depois.
Quem pode adicionar saldo na Conta Kamino
Adicionar saldo é registrar uma transferência entre contas, e pede a funcionalidade Transferência entre contas — Escrita, em Papéis e permissões. Entre os papéis padrão, ela vem com Administrador da Organização, Administrador e Gestor.
Sem ela, o botão Depositar não aparece na Visão geral, e o Adicionar saldo do extrato fica indisponível com o aviso Você não tem permissão para criar transferências neste grupo.
Por que o Adicionar saldo da Conta Kamino fica indisponível
O botão Adicionar saldo do extrato fica indisponível quando a conta não pode receber, e o motivo aparece ao apontá-lo:
Esta conta precisa de conexão ativa com a Kamino para receber saldo. — sem a conexão, não há como gerar o código de recebimento. Confira a conexão da Conta Kamino em Configurações › Contas e integrações bancárias.
A conta garantia não recebe saldo — ela sustenta o limite do cartão. — para pôr dinheiro na garantia, use Aumentar limite, em Cartões › Cartões e limites.
Esta conta está arquivada. Volte a usá-la para poder adicionar saldo. — desarquive a conta.
Esta conta não recebe saldo por transferência. — só a Conta Kamino ligada a uma empresa recebe saldo por este painel.
Não foi possível conferir se esta conta pode receber saldo. Atualize a página. — recarregue a página e tente de novo.
Você não tem permissão para criar transferências neste grupo. — peça a funcionalidade a um administrador.
Dentro do painel, dois avisos:
Esta empresa ainda não tem uma Conta Kamino. Abra uma para poder adicionar saldo. — a empresa escolhida não tem Conta Kamino com conexão ativa. Confira a empresa em Empresa.
Não foi possível buscar o código de recebimento. — clique em Tentar novamente.
O que confunde ao adicionar saldo na Conta Kamino
Concluir não registra o depósito. O botão só fecha o painel. O dinheiro entra quando o Pix ou a TED chega, e a entrada aparece no extrato da Conta Kamino.
A empresa decide a conta. Com mais de um CNPJ no grupo, cada empresa tem a sua Conta Kamino. Confira o CNPJ em Empresa antes de copiar os dados.
A conta garantia não recebe saldo. O dinheiro dela é a garantia do limite do cartão, e entra por Aumentar limite, na tela do cartão.
Só a Conta Kamino recebe saldo por este painel. Para mover dinheiro entre contas de outros bancos, use Nova transferência, em Transferência entre contas.
Perguntas frequentes sobre adicionar saldo na Conta Kamino
Como coloco dinheiro na minha Conta Kamino?
Abra Adicionar saldo: no botão Depositar da Visão geral, no menu de Nova transferência ou no extrato da Conta Kamino. Escolha a empresa e a conta de origem. De outro banco, faça o Pix pelo QR Code ou pelo copia e cola que o painel mostra.
Posso depositar na Conta Kamino por TED?
Pode. O painel Adicionar saldo mostra o banco, a agência e a conta da Conta Kamino. Faça a TED pelo aplicativo do outro banco com esses dados. A entrada aparece no extrato da Conta Kamino quando a TED chega.
Tenho mais de um CNPJ. Em qual Conta Kamino o dinheiro entra?
Na Conta Kamino da empresa escolhida em Empresa. A lista mostra o CNPJ embaixo do nome de cada empresa. Confira antes de copiar o QR Code ou os dados da conta.
Fiz o Pix para a Conta Kamino. Quando o saldo aparece?
Quando o Pix chega, a entrada aparece no extrato da Conta Kamino. Clicar em Concluir no painel não registra nada. Se a entrada não aparecer, fale com o atendimento da Kamino com a data, o valor e o banco de onde o Pix saiu.
Por que o botão Adicionar saldo está desabilitado?
Aponte o botão para ver o motivo: conta sem conexão ativa com a Kamino, conta garantia, conta arquivada ou falta de permissão para criar transferências.