A agência e a conta da Conta Kamino aparecem em dois lugares da plataforma web. Na lista de Contas bancárias, elas ficam embaixo do nome da conta. No painel Adicionar saldo, aparecem o Banco, a Agência e a Conta, com o QR Code e o Pix copia e cola, cada dado com um botão de copiar. Use o painel para passar os dados a quem vai depositar ou para transferir de uma conta de outro banco.
Onde ver a agência e a conta da Conta Kamino na lista de contas bancárias
A lista de Contas bancárias mostra, embaixo do nome de cada conta, a agência e o número no formato Ag. 0001 · C/C 12345-6. A Conta Kamino aparece com o símbolo da Kamino.
No menu lateral, abra Contas e conciliação › Contas bancárias.
Na coluna Conta, ache a Conta Kamino da empresa.
Leia a agência e a conta na linha embaixo do nome.
Quando a sua organização tem várias empresas, cada uma tem a própria Conta Kamino. Confira a coluna Empresa antes de passar os dados adiante.
Como copiar o banco, a agência e a conta da Conta Kamino pelo extrato
O painel Adicionar saldo mostra os dados da Conta Kamino quando o dinheiro vem de uma conta que a Kamino não movimenta, como uma conta de outro banco sem integração de pagamentos.
Em Contas e conciliação › Contas bancárias, clique na linha da Conta Kamino para abrir o extrato dela.
No cabeçalho do extrato, clique em Adicionar saldo. O painel abre com a empresa e a Conta Kamino já escolhidas como destino.
Em Conta de origem, escolha a conta do outro banco de onde o dinheiro vai sair.
O painel mostra Receba por Pix, com o QR Code, o Pix copia e cola e o Banco, a Agência e a Conta da Conta Kamino. Use o botão de copiar ao lado de cada dado.
Faça a transferência pelo aplicativo do outro banco e clique em Concluir.
Se a conta de origem tem integração de pagamentos com a Kamino, o Método de transferência vem como Pix, e o painel pede Valor e Data da transferência em vez de mostrar os dados. Para ver os dados, troque o Método de transferência para Registro manual.
Quem pode ver os dados bancários da Conta Kamino
A lista de Contas bancárias: quem tem a funcionalidade Contas bancárias — Leitura, em Papéis e permissões.
O painel Adicionar saldo, com o banco, a agência, a conta e o código Pix: quem tem a funcionalidade Transferência entre contas — Escrita. Entre os papéis padrão, ela vem com Administrador da Organização, Administrador e Gestor. O Analista não a tem.
Sem a funcionalidade de escrita, o botão Adicionar saldo do extrato fica indisponível, e ao apontá-lo aparece Você não tem permissão para criar transferências neste grupo.
Por que o painel não mostra os dados bancários da Conta Kamino
A conta de origem é outra Conta Kamino ou uma conta integrada. O painel pede Valor e Data da transferência em vez de mostrar os dados. Numa conta integrada, troque o Método de transferência para Registro manual.
O botão Adicionar saldo está indisponível. Aponte o botão para ver o motivo, como falta de permissão, conta sem conexão ativa com a Kamino ou conta arquivada. Enquanto isso, veja a agência e a conta na lista de Contas bancárias.
Não foi possível buscar o código de recebimento. — clique em Tentar novamente.
Os outros avisos do painel estão em "Como adicionar saldo na Conta Kamino: por Pix, TED ou de outra conta".
O que confunde nos dados bancários da Conta Kamino
Copiar os dados não registra nada. No desfecho Receba por Pix, a Kamino não cria transferência. A entrada aparece no extrato da Conta Kamino quando o dinheiro chegar.
O código Pix não leva valor. Quem paga digita o valor no aplicativo do próprio banco.
A conta garantia não é a conta para depósito. Ela sustenta o limite do cartão garantido e não recebe saldo pelo painel. O reforço da garantia sai da Conta Kamino.
Cada empresa tem a sua Conta Kamino. Dados copiados da conta de uma empresa levam o dinheiro para essa empresa.
Perguntas frequentes sobre os dados bancários da Conta Kamino
Qual é a agência e a conta da minha Conta Kamino?
Em Contas e conciliação › Contas bancárias, a linha da Conta Kamino mostra a agência e a conta embaixo do nome, como Ag. 0001 · C/C 12345-6. Para copiar com o banco, use Adicionar saldo no extrato da Conta Kamino.
Onde está o QR Code para depositar na Conta Kamino?
No painel Adicionar saldo, abaixo das contas, junto com o banco, a agência e a conta. Ele aparece quando a conta de origem é de outro banco e a Kamino não a movimenta, ou quando o Método de transferência é Registro manual.
Por que o botão Adicionar saldo está bloqueado?
Aponte o botão para ver o motivo. Os mais comuns: falta a funcionalidade Transferência entre contas — Escrita, a conta está sem conexão ativa com a Kamino ou está arquivada.
Fiz o Pix para a Conta Kamino. Preciso registrar na plataforma?
Não. A entrada aparece no extrato da Conta Kamino quando o Pix chegar.